Azienda attiva nei servizi rivolti a privati e imprese ricerca una risorsa da inserire nelle attività informative dedicate alla clientela.

La figura fornisce informazioni sui servizi disponibili, supporta la gestione delle richieste ricevute e contribuisce alle attività di contatto e orientamento della clientela presso la sede operativa.

Attività previste

• Fornire informazioni sui servizi disponibili e sulle modalità di accesso
• Accogliere clienti e raccogliere le richieste ricevute presso la sede
• Supportare la clientela nella comprensione dei servizi e delle procedure previste
• Gestire comunicazioni telefoniche e via e-mail relative ai servizi trattati
• Aggiornare dati e informazioni tramite strumenti aziendali
• Collaborare con il personale interno per il corretto inoltro delle richieste ai referenti competenti

Requisiti richiesti

• Buone capacità comunicative e relazionali
• Predisposizione al contatto con il pubblico
• Capacità di esporre informazioni in modo chiaro e comprensibile
• Conoscenza base degli strumenti informatici
• Precisione e affidabilità
• Valutati anche candidati/e alla prima esperienza

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato full time
• Affiancamento iniziale e formazione sulle attività informative
• Ambiente organizzato e orientato al lavoro di squadra
• Retribuzione indicativa: 1200-1300

Sede di lavoro: Cremona